MERELYMESMP
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Respostas verificadas

Centro de ajuda

Entrar, comprar, proteger a conta e pedir ajuda sem depender de informação espalhada.

Entrar e resolver ligações

O MerelyMeSMP usa Minecraft: Java Edition. O domínio público trata da porta especial do servidor.

  1. Abre o Minecraft: Java Edition 1.21 ou superior e seleciona Multiplayer.
  2. Usa MerelyMeSMP como nome e merelymesmp.com como endereço.
  3. Confirma que estás na versão +1.21 e verifica o estado em direto antes de reportar um erro.

Compras e entrega

Os preços finais e métodos disponíveis aparecem no checkout oficial Tip4Serv. A transação é processada pela Tip4Serv e respetivos prestadores de pagamento.

  1. Confirma o produto, preço e nome Minecraft antes de pagar.
  2. A entrega no jogo começa depois da confirmação do pagamento.
  3. Se faltar uma entrega, guarda a referência e envia um pedido de compra.

Conta e segurança

Usa apenas merelymesmp.com e a loja merelymesmpstore.tip4serv.com. A equipa não precisa das tuas credenciais para ajudar.

  1. Nunca envies passwords, códigos de autenticação ou tokens.
  2. Nunca envies o número completo do cartão, acesso bancário ou código de segurança.
  3. Reporta links falsos ou tentativas de imitação através do suporte privado.

Regras, denúncias e recursos

As decisões de moderação são separadas das compras. A lista pública de bans só receberá dados verificados da futura API de leitura do Minecraft.

  1. Lê as regras antes de jogar.
  2. Numa denúncia, indica nome, data, hora e prova relevante.
  3. Num recurso, envia um único pedido conciso e aguarda a análise.

Pais, responsáveis e privacidade

As compras são opcionais e devem ser autorizadas pelo titular do método de pagamento. Há páginas próprias para segurança, privacidade e direitos do consumidor.

  1. Confirma o produto e o nome Minecraft com o jogador.
  2. Guarda apenas a referência da encomenda para suporte.
  3. Usa o contacto privado para questões de segurança ou dados pessoais.

Estado, rankings e dados reais

O estado público é atualizado automaticamente. O ranking atual mede apenas tempo online observado; estatísticas de combate não são inventadas.

  1. Consulta o estado antes de reportar uma interrupção.
  2. Vê o período observado e a nota explicativa do ranking.
  3. Dados de plugins só aparecem depois de uma API de leitura ser verificada.

Não encontres a resposta?

Envia um pedido privado com os factos essenciais. Nunca incluas passwords, códigos ou dados completos de pagamento.

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