Dados tratados
- Nome Minecraft e identificador público quando o servidor o apresenta nas verificações públicas.
- Email, nome Minecraft e conteúdo enviados voluntariamente através do suporte.
- Referência de encomenda quando pedes ajuda com uma compra.
- Contagens agregadas de ações como copiar o IP ou abrir a loja, sem cookies publicitários nem perfis comportamentais.
Finalidades
Usamos estes dados para disponibilizar o serviço, responder a pedidos, investigar denúncias, resolver compras e medir quais páginas ajudam os jogadores. Não vendemos dados pessoais.
Conservação e partilha
Os pedidos de suporte são guardados apenas durante o período necessário para os resolver, manter registos de segurança e cumprir obrigações legais. Dados podem ser processados por fornecedores técnicos como alojamento e checkout, dentro das funções respetivas.
Os teus direitos
Podes pedir acesso, correção ou eliminação aplicável através de support@merelymesmp.com. Poderemos pedir informação suficiente para confirmar que o pedido diz respeito à pessoa certa.
Se fores menor, fala com um pai ou responsável antes de enviar informação pessoal.